Uma estrutura organizacional otimizada, considera diversos fatores, incluindo o tamanho da organização, a complexidade das suas operações, o ambiente competitivo, a cultura organizacional e os norteadores estratégicos definidos pela alta gestão. Além disso, a estrutura deve ser revisada periodicamente para garantir que seja sempre relevante e eficaz, à medida que a organização se desenvolve e cresce.
A estrutura funcional define como as atividades, funções e responsabilidades são distribuídas e coordenadas na empresa. Desempenha um papel crucial na determinação de como a empresa opera e como e com que agilidade as decisões são tomadas.
A partir da estrutura organizacional otimizada, a criação e implantação de um modelo de competências é crítico para identificar, definir e gerenciar as habilidades e conhecimentos necessários para que as pessoas realizem o seu trabalho e possam contribuir efetivamente para o sucesso do negócio. Competências desempenham um papel importante na gestão de Recursos Humanos e seus subsistemas e no alinhamento da expertise e talentos de cada um às estratégias que direcionam os rumos da empresa.