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Pessoas capazes de fazer o que é esperado em determinado trabalho ou, melhor dizendo, capazes de fazer o que é necessário para obter os resultados esperados nos diferentes postos de trabalho de uma organização.
Você que trabalha em RH ou lidera uma equipe, provavelmente já leu e ouviu a expressão acima inúmeras vezes e talvez busque diariamente transformá-la em uma realidade na sua empresa.
Maria do Carmo Melo e eu compartilhamos a ambição de responder a essa expectativa do RH e mandato estratégico das organizações, quando resolvemos empreender juntas a D+ Soluções.
Queremos que a D+ propicie aos nossos clientes atrair e manter as pessoas certas no lugar certo para elas, onde possam realizar sua vocação, expressar seus talentos e ter sucesso ao construir objetivos comuns ao negócio. Nossa experiência de mais de 60 anos transitando em empresas pequenas, médias e grandes, dos mais diversos segmentos, indica, sem sombra de dúvida, que isso só é possível revelando aos nossos clientes o potencial e capacidades das suas pessoas, para que possam apoiar o seu desenvolvimento profissional e conduzir o negócio com sucesso.
A solução que adotamos?
Assessment Center, a metodologia que permite a previsão de comportamentos futuros, a partir da observação direta do comportamento presente. Não um agregado de dinâmicas em grupo, jogos, inventários, mas o Assessment Center que simula um dia de trabalho, reproduzindo as situações típicas enfrentadas no dia a dia de uma organização, sejam elas, decisões desafiadoras, planejamento do trabalho, da área, da estratégia da empresa; desenvolvimento dos liderados; reuniões com pares, clientes, fornecedores.
Por que Assessment Center que reproduz um dia de trabalho?
Essa metodologia teve sua origem na Inteligência Americana, durante a guerra fria. O objetivo da sua criação? Predizer como se comportariam os agentes de espionagem, ao serem enviados para a Europa, diante de situações desafiadoras, de cujas respostas dependeria a sua vida e a segurança de outras pessoas.
O primeiro estudo sobre o poder preditivo do Assessment Center nas organizações de trabalho, foi conduzido no final da década de 1950 com empregados que estavam iniciando em cargos de liderança na Bell, recém adquirida pela AT&T. Esses líderes foram submetidos a assessment center e, a partir de então, sua carreira foi monitorada.
Em 1970, a Harvard Business Review publicou um artigo apresentando os resultados dos primeiros oito anos do estudo; uma segunda avaliação foi realizada oito anos após a primeira e mostrou que o que tinha sido previsto nos resultados do primeiro assessment havia se concretizado. O critério utilizado foi o avanço dos participantes, iniciantes em liderança no primeiro assessment, para o quarto nível de gestão, em uma estrutura hierárquica de sete níveis, comum à época. As avaliações originais mostraram-se válidas, mesmo decorridos 20 anos.
Desde então, as pesquisas sobre o poder preditivo do Assessment Center com essas características de simulação de um dia de trabalho e observação direta do comportamento individual, se multiplicaram e sua aplicação espalhou-se por organizações em todo o mundo. Esses estudos apontam para no mínimo 90% de probabilidade de que as pessoas, que passam por essa experiência, comportem-se como no dia do assessment, quando submetidas a situações similares no retorno ao trabalho.
Os quase 100% de previsibilidade sobre a possibilidade de sucesso ou fracasso no posto de trabalho simulado, propiciados pela metodologia de Assessment Center empregada pela D+Soluções, têm garantido aos nossos clientes resultados surpreendentemente positivos em relação à redução de turnover, aumento do engajamento e da permanência das pessoas na organização, sem falar em carreiras mais bem-sucedidas e a correspondente felicidade no trabalho.
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